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Posté

Bonjour,

je suis un peut perdu,j'ai un domaine chez OVH,mais j'ai perdu mon txt avec toutes les informations pour accéder à mon espace client,j'ai aussi changer de FAI entre deux donc je peux pas redemmander un login/pass via mail. Oui je sais j'aurai du imprimer le papier,faire le changement de mail dans mon espace clien t ... ça ma servir de leçon. :hypocrite:

Mais je suis bien embeter parce que du a de nombreux problème avec mon hébergeur j'ai changer mais problème aucun acces pour mettre les DNS de ce dernier. Deplus le services de support mail OVH pour les non client (vu que je rapel plus acces) est juste commercial et ils disent que je n'aurai pas de réponse a des questions de support !

Comment je peux faire alors ??

Merci d'avance. :)

Posté

Envoie leur un mail au support (même commercial) pour leur demander comment faire. Il est fort probabble que dans un tel cas, ils t'envoient des login d'accés par courrier.

T'as pas déménagé au moins ?

Tizel

Posté

Tu as essayé de les appeler au téléphone ?

C'est un numéro surtaxé, mais je ne vois pas d'autre solution.

Ils ont théoriquement tes coordonnées postales et tu dois pouvoir demander qu'ils t'envoient ça par courrier classique non ?

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