Compte hotmail.com devenu inutilisable

[Diego_36]

Bonjour,

Pour infos, mon pc fonctionne avec Windows 10

Depuis quelques jours, il m’est devenu impossible d’envoyer ou recevoir des messages avec l’une de mes deux adresses « hotmail.com », tant avec mes messageries Thunderbird qu’avec Windows Live Mail. (L’autre fonctionne encore).

Je reçois le message suivant :

 

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Hotmail (_ _ _ _ _@hotmail.com).

Erreur de serveur : 3219

Serveur : 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'

Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x8DE00005

 

HELP ! 

Merci de bien vouloir m’aider avec certitude, et sans utiliser trop de termes techniques car je ne suis pas webmaster voire informaticien…

S’il y a une démarche à suivre, merci de bien vouloir ne me la détailler pas-à-pas.

Bien à vous tous.

Diego

[Dan]

Bonjour,

 

Une simple recherche google sur "error 3219" donne ce lien (entre-autres)

 

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-email/impossible-denvoyer-et-recevoir-des-messages/d55a80c8-f6e7-4bbc-bc7d-04fd1195c95d

 

La procédure y est expliquée en détail.

Cordialement,

Dan