Emails du serveur envoyé "On Behalf Of"?

[Sanjb]

Bonjour tout le monde, bonjour Dan,

Depuis que nous avons notre nouveau serveur (géré par Dan (ns417072)), les emails envoyés depuis Prestashop (email de confirmation de commande par exemple) sont tous envoyés "On behalf of".

Exemple :

From: contrisuis@ns417072.ip-37-187-145.eu [nom-du-user-sur-le-serveur@ns417072.ip-37-187-145.eu] On Behalf Of Contrinex Shop [shop@mondomaine.com]

D'où cela peut-il venir? Savez-vous comment modifier cela?

Merci

[Dan]

Il faut, comme annoncé depuis belle lurette, mettre un reverse sur ton IP principale.

Le reste doit pouvoir se paramétrer sous Prestashop.

[Sanjb]

Bonjour Dan,
Merci pour la réponse. Je vais regarder cela.
Bonne journée

[Sanjb]

Bonjour Dan,

Je suis allé voir sur OVH dans la gestion des IP failover et je ne sais pas quoi mettre.

J'ai 4 IP failover. Une a été créé par OVH avec le champ reverse renseigné (cf plus bas) mais les 3 autres sont en "non défini". Dois-je mettre sur toutes les IP ip139.ip-176-31-211.eu. ?

IP Fail over Reverse Routée sur
91.121.58.30 non défini 37.187.145.95
176.31.211.139 ip139.ip-176-31-211.eu. 37.187.145.95

Merci

[Dan]

L'IP qui est importante pour le reverse est l'IP par laquelle les emails sont envoyés.

C'est en général l'IP du serveur, les autres n'étant que des "alias" pointant vers l'IP principale.

L'IP avec le champ reverse défini est une IP récente. C'est le même type de nommaque qu'OVH utilise maintenant pour ses serveurs dédiés (au lieu de nsxxxxx.ovh.net)

[Sanjb]

Bonjour Dan,

Je me suis envoyé un email avec le site sur l'ip où le reverse (ip139.ip-176-31-211.eu.) était renseigné, mais j'ai toujours le "On behalf of".

Sais tu ce que je dois changer comme paramètre?

Merci

[Dan]

C'est manifestement sous PrestaShop... et malheureusement je ne l'utilise pas !

[Sanjb]

Ce que je ne comprends pas c'est que ce sont les mêmes prestashop sur l'autre serveur que nous avons, mais les emails sont bien envoyé.

Nous n'avons ce souci que sur le nouveau serveur.
Cela peut-il être lié au fait que PHP soit éxécuté en mode CGI et pas sur l'autre serveur?

Merci

[Dan]

Effectivement ! Le fait que Php sois exécuté en CGI change la donne. Ça m'avait échappé que php ne tournait pas en module Apache !

Mais tu dois certainement pouvoir paramétrer cela.

[Sanjb]

Merci Dan, je vais chercher cela.

Si tu as des pistes, n'hésites pas

[Sanjb]

Bonjour Dan,

J'ai contacté Prestashop qui me confirme que cela vient du serveur de mails et non de paramétrages prestashop...

Sais-tu ce qu'il faut paramétrer et où?

Merci

[Dan]

Tu n'as toujours pas de reverse sur l'IP principale du serveur (37.187.145.95)... ni changé le nom de celui-ci !!!

[Sanjb]

Bonjour Dan,

J'ai fait les tests sur le site où le revers est renseigné (cf message précédent).

Si j'essaye de modifier les revers non définis, j'ai une erreur d'ovh "Modification impossible, une erreur est survenue : Reverse syntax is not valid"

Où change-t-on les informations dont tu me parles?
Merci

[Dan]

Envoie-moi par MP le nom que tu souhaites comme reverse !