sharky_46 Posté 29 Mai 2009 Posté 29 Mai 2009 Bonjour, je suis vraiment embêté avec le CMS PHPCCOW2, j'avais vu la démo et je le trouvais parfait pour mon utilité, j'ai donc acheté la licence avec un nom de domaine valide. L'installation s'est bien passée, mais arrivé dans la console d'administration, plusieurs messages s'affichent, les voici : Warning: SoapClient::SoapClient(http://67.225.182.163/updates/updater/server.php?wsdl) [soapclient.soapclient]: failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/cowadmin/generalsettings/updates.php on line 35 Warning: SoapClient::SoapClient() [soapclient.soapclient]: I/O warning : failed to load external entity "http://67.225.182.163/updates/updater/server.php?wsdl" in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/cowadmin/generalsettings/updates.php on line 35 Fatal error: Uncaught SoapFault exception: [WSDL] SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'http://67.225.182.163/updates/updater/server.php?wsdl' : failed to load external entity "http://67.225.182.163/updates/updater/server.php?wsdl" in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/cowadmin/generalsettings/updates.php:35 Stack trace: #0 /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/cowadmin/generalsettings/updates.php(35): SoapClient->SoapClient('http://67.225.1...', Array) #1 /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/cowadmin/generalsettings/index.php(18): unknown() #2 {main} thrown in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/cowadmin/generalsettings/updates.php on line 35 J'ai essayé de contacter le support depuis le début de semaine avec plus de 15 messages, sans réponses, enfin si une mais pour une question que j'avais posé qui n'avait aucun rapport avec mes noouveaux ennuis ! Mon hébergeur est Infomaniak et là ils me disent : "Visiblement vous tentez de charger une URL qui fait un HTTP 404..." Ce qui ne m'avance pas des masses ! Etant novice en la matière ! Le pire, c'est que sur le site de PHPCOW, il existe un lien pour un patch fix de cette soap error, mais le lien est mort et affiche une erreur : Files does not exist ! Chez PHPCOW, les erreurs c'est monnaie courante... Je leur ai signalé, mais comme toujours pas de réponse ! Lorsque je change de template, avec l'option importer un template prédéfini fourni avec la licence, et que je veux le visualiser, j'ai encore droit à cette erreur : Warning: main(templates/36/main.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/base.inc.php on line 168 Warning: main(templates/36/main.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/base.inc.php on line 168 Warning: main() [function.include]: Failed opening 'templates/36/main.php' for inclusion (include_path='.:/opt/php/lib/php') in /home/www/26ebbf77243aa822ebdc1e8f83a620e3/web/base.inc.php on line 168 Voilà, je suis désespéré, car je m'était dis qu'en payant la licence avec un an de support et de mise à jour fournies, je serait aidé dans cette nouvelle aventure et je suis très très déçu, même si PHPCOW à l'air d'être fantastique, arriverais-je à m'en servir un jour, ou bien est-je perdu définitivement mes 73 ? Cela fait une semaine que j'essaie d'avoir de l'aide sur le support PHPCOW et les forums de PHPCOW sans succès, je suis vraiment à boût de souffle et ne sais plus quoi faire. D'autant plus que pendant ce temps là, mon projet n'avance pas et c'est plus qu'énervant ! J'ai même été jusqu'à demander de l'aide à un professionnel pour l'installation sans erreurs du CMS PHPCOW2, il m'a dit oui pour 500 HT !!!! Je lui ai donc dis non ! J'avais vu ce forum dernièrement en me renseignant sur mon projet et j'ai donc décidé d'y poster mon SOS en dernier recours ! Si quelqu'un est en mesure de me donner un sérieux coup de main, son aide sera vraiment plus que la bienvenue. Merci d'avance.
captain_torche Posté 29 Mai 2009 Posté 29 Mai 2009 J'espère pour toi que quelqu'un pourra t'aider ici, mais le CMS a l'air tout de même très spécialisé. Et le nombre d'erreurs semble relativement important. Par contre, si ton contrat spécifie bien les "un an de support", ils sont tenus de te le fournir, où à défaut de te rembourser ! En tout cas, leur site de démo semble avoir le même souci que toi : http://demo.phpcow.com/cowadmin/ (login : demo, pass : demo) Il semblerait que leur serveur de mise à jour soit mort (ou n'est plus disponible à cette adresse IP, en tout cas). Ca ne fait pas très sérieux !
Dadou Posté 29 Mai 2009 Posté 29 Mai 2009 PHPCOW tente de charger des fichiers qui ne sont pas sur le serveur, as tu correctement tout publié???? Enfin, quand je vois que le site ne semble pas avoir bougé depuis 2008 (pas d'actus depuis) je me serais franchement méfié, j'ai plutôt l'impression que c'est laissé à l'abandon
Dadou Posté 29 Mai 2009 Posté 29 Mai 2009 Envoyé sur ton serveur tous les fichiers nécessaire au fonctionnement de l'outil
sharky_46 Posté 29 Mai 2009 Auteur Posté 29 Mai 2009 oui j'ai respecté l'installation à la lettre et je les recmmencé des dizaines de fois! De plus si tu lis le post juste avant le tiens, la version demo semblerait avoir le même problème que moi ! Sur le site il y a un patch à installer pour fixer ce problème de soap error, mais lorsque je clique dessus, message d'erreur : files does not exist.
Dadou Posté 29 Mai 2009 Posté 29 Mai 2009 Alors il y a de fortes chance que tu n'obtiennes pas ce pour quoi tu as payé : le support, puisque, le site semble à l'abandon, ne te reste plus qu'a trouver soit quelqu'un qui utilise déjà c'est outil (mais cela risque d'être très difficile vu la spécificité du produit), soit faire appel à un dev qui corrigera les problèmes existant. Au passage, 500 pour une telle prestation est un tarif tout a fait convenable
sharky_46 Posté 29 Mai 2009 Auteur Posté 29 Mai 2009 je suis dégouté ! Ou alors je vais tenter de me faire rembourser, le site n'est pas à l'abandon complet puisaue j'ai réussi à avoir ma licence 24 heures après avoir payé ! Et ensuite bah , j'ai plus qu'à choisir un autre CMS, genre joomla ou PhpBoost en gros !
Dadou Posté 29 Mai 2009 Posté 29 Mai 2009 L'obtention de licence peut être un système automatisé, quand je dis à l'abandon, c'est que les actus ne sont plus très fraiches, et que le forum n'a pas l'air très vivant. En tout cas bon courage à toi
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