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Posté

Bonjour,

je bosse pour une entreprise dont le nom est une marque déposée.

Or Ebay a acheté ce mot clé sur Adwords.

Je vient de passer 30 minutes sur leur site sans trouver le moyen pour les contacter!?!

Déjà, ai-je le droit de leur demander de supprimer ce mot clef de leur liste Adwords ?

Et si oui (ce que je pense), avez vous une idée sur comment les contacter?

Merci d'avance

Posté

Bonjour

Tu te heurte a un probléme bien connu du monde...

1) joindre Ebay

2) il s'autorise tout les droits

bon courage a toi

TrocWeb

Posté
Et si oui (ce que je pense), avez vous une idée sur comment les contacter?

Tout simplement en cherchant dans les pages jaunes : Ebay à Paris (rue de la banque... ;)... Mais un courrier AR est mieux qu'un simple coup de fil.

Pour répondre à ta question : Oui, tu peux leur demander de ne plus utiliser le nom de la société en adwords, et je te conseille même de contacter Google pour leur signaler que c'est une marque déposée et qu'ils n'ont pas le droit de l'utiliser sans ton autorisation.

Posté

Merci à tous les deux!

J'ai fini par envoyer un mail à Google et demain on poste le recommandé pour Ebay!

Mais bon franchement, ce devrait être à Google de contrôler ce genre de truc, ne sont ils pas responsable des annonces qui passent sur leur réseau?

Posté

Ils ne vont pas non plus contrôler à chaque fois que l'émetteur de la publicité est le propriétaire légitime de la marque, il faudrait montrer patte blanche avant de prendre quelque mot clé que ce soit.

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