Probleme avec Free

[znewbie]

Salut,

Ma boite email sur free est devenue inaccessible, j'ais demandé un envoie de mot de passe (par poste) mais j'ais rien vu venir.

J'ais essayé de trouver de l'aide sur le site free.fr, mais je n'arrive pas à trouvé où et à qui s'adresser.

Si kelkun peut me donner un coup de main.

Merci et à+

[chasta]

Bonjour,

Essaye ici :

http://www1.assistancefree.fr/v1/assistancemail/form.php

[marcb]

Bonjour,

Ou essaie ici aussi : http://www.assistancefree.fr/v1/assistancevirtuelle/

C'est un chat. J'ai déjà utilisé, il ne faut pas être pressé, mais c'est gratuit,

et pour mon cas efficace.

M

[znewbie]

Merci à vous. Le probleme reste entier.

Pour le lien donné par Chasta, il demandent une confirmation en utilisant ma boite email, alors que le probleme est justement cette boite.

Pour le deuxieme lien, j'ais malheuresement pas de freebox.

J'avais le mail de Yohan Trdjman (c'est lui qui s'occupe de tout) mais je l'ais perdu.

[destroyedlolo]

Pour le lien donné par Chasta, il demandent une confirmation en utilisant ma boite email, alors que le probleme est justement cette boite.

Et si tu changeais temporairement ton mail de contact dans l'interface d'administration ?

[vespa]

Ils ont un numéro de hotline si tu veux je dois l'avoir (mais c'est payant bien sur)

[znewbie]

destroyedlolo : chez free, ils utilisent le meme password pour les differents services, donc j'ai plus access à l'admin.

vespa: ce serais sympa de me le passer stp.

a+

[Nitro]

C'est le 3244 il me semble

[znewbie]

Merci à toi, donc hors de la France je compose : +333244, n'est ce pas?