sébastien971 Posté 26 Avril 2006 Posté 26 Avril 2006 Bonjour, Dans un premier temps, je m'excuse de ne pas poster à l'endroit exacte mais ce matin (pour moi en Guadeloupe) j'ai du mal à me réveiller. Je viens donc poster dans cette rubrique que j'ai du mal à quitter. Pouvez me dire ce qui doit être présent dans un cahier des charges de création de site internet. Partie webmarketing Techniques de conception webdesign référencement..... infos légales A votre avis, ce cahier des charges est il une obligation lorsque l'on souhaite commander un site, la question sous jacente : ne limite t il pas le concepteur dans des barrières qui empeche la creativité ? Un cahier des charges ne reste t il pas trés subjectif (brossage large des techniques et objectifs à atteindre) dans le but de nous rassurer ? Quelles sont les mentions qui DOIVENT être présentes pour la création de site internet ? Merci
glibre Posté 26 Avril 2006 Posté 26 Avril 2006 (modifié) slt je dirai qu'independemment des contraintes techniques (languages, os etc.) il est tres important pour un prestataire de bien ciblé le besoin, ne serait ce que pour gerer les ressources sur le projet. Un exemple tout bete: Pas de contrainte sur la charte graphique (couleur etc.) Le presta boss 5h sur un truc et se prepapre a le livrer. Rien enmpeche au client de dire: "ah ben non, moi j'aime pas le jaune". Ca peut paraitre dignue comme raisonnement, mais ca ne l'est pas quant on doit quantifier et qualifier des comptences et gerer les couts/homme donc plus le besoins est clair, plus la prestation repondra au besoin, et donc moins de chance d'avoir a refaire quelquechose Modifié 26 Avril 2006 par glibre
TheRec Posté 26 Avril 2006 Posté 26 Avril 2006 Bonjour, pour le contenu de ton (en fait je te conseillerais 3 cahiers des charges pour les gros projet : fonctionnel, technique et organisationnel) cahier des charges il y avait déjà eu une discussion à ce sujet... je n'ai pas du rechercher bien loin A votre avis, ce cahier des charges est il une obligation lorsque l'on souhaite commander un site, la question sous jacente : ne limite t il pas le concepteur dans des barrières qui empeche la creativité ?Un cahier des charges ne reste t il pas trés subjectif (brossage large des techniques et objectifs à atteindre) dans le but de nous rassurer ? Quelles sont les mentions qui DOIVENT être présentes pour la création de site internet ? <{POST_SNAPBACK}> Il y a plusieurs approches à mon avis... lorsque l'on voit le succès d'une entreprise comme 37signals qui dit travailler sans cahiers de charges (pour les raisons que tu évoques), on se dit que cela semble une bonne solution... mais cela ne fonctionne pas dans plusieurs cas : collaboration entre plusieurs entreprises pour le développement, grosses équipes de développement, projet avec un nombre de fonctionnalités importants dès le départ, besoins de flexibilité lors du développement, ... C'est pour ça que pour des projets externes je me vois mal procéder sans les cahiers des charges :S Maintenant si tu dois établir un cahier des charges c'est également pour mettre au clair les termes d'un contrat qui te liera avec ton client...généralement un cahier des charges ne suffit pas (à moins qu'il inclue des conditions générales de vente) mais il permet de "justifier" le montant d'un devis... alors je sais que généralement on reçoit le cahier des charges du client et on établi un devis en rapport avec celui-ci, mais en réalité ce schéma n'arrive que lorsque le client est capable de réaliser le projet lui-même mais qu'il en n'a pas le temps ou qu'un audit a permis à une entreprise de réaliser le cahier des charges (réalisé par des professionnels)... Personnellement, je m'appuie encore sur les cahiers des charges que j'ai cité précédemment et ils sont loin d'être statiques (c'est leur but), donc ils me servent lors de la communication avec le client... il est clair que dans certains cas (petits budgets, petit projets) je me vois mal réaliser des documents de 2 pages, mais note que si le projet vient à être repoussé cela permet de reprendre les détails qui avaient été étudiés précédemment. Maintenant pour un projet interne, en référence au projet de 37signals, si l'équipe est dimensionnée et que les gens sont polyvalents, on "peut" apparemment se passer de cahiers des charges. Au sujet de la subtilité du/des cahier(s) des charges, je pense que cela tiens beaucoup à la manière avec laquelle ils sont rédigé... confié la rédaction d'un cahier des charges fonctionnel ou organisationnel à une personne spécialisée dans la programmation et avec peu d'expérience de la Relation Client est inutile...un cahier des charges technique en revanche requiert quelqu'un de ce type. C'est une question de besoins et du public cible qui détermine la manière de rédiger ces documents.
sébastien971 Posté 26 Avril 2006 Auteur Posté 26 Avril 2006 Bonjour Merci de vos réponses de grandes qualités, ca fait trés plaisir d'avoir des vraies réponses aux questions qui nous taraudent !!! Effectivement TheRec, je n'ai pas cherché avant de poser la question pourtant je sais que normalement......... mais depuis que j'ai lu le billet de Dan sur moteurzine, je me dis que s'il existe un endroit où je peux gagner du temps à ne pas relire le forum c'est ici !!! voir billet de Dan La Guadeloupe est encore en retard en terme d'intégration d'ordianateur familial (6 %) alors tu imagines que pour la conception de site et référencement, nous en sommes aux balbutiements, il existe peu d'entreprise prévoyant une ligne comptable concequante pour leur site, le cas de collaboration entre plusieurs entreprises sur un projet existe peu, le cahier des charges ne me semblait donc pas pertinent jusqu'alors mais certaine grosse structure la reclame, certainement plus par habitude que par fonctionnalité, d'où ma demande d'info à ce sujet. Merci à vous
Régis Posté 26 Avril 2006 Posté 26 Avril 2006 Pouvez me dire ce qui doit être présent dans un cahier des charges de création de site internet. Bonjour "sébastien971", Il y a quelques jours, j'étais à la recherche d'un modèle de cahier des charges et j'ai fait ce post : Cahier des charges d'un site Web... Peut-être cela pourra t'aider...
sébastien971 Posté 26 Avril 2006 Auteur Posté 26 Avril 2006 Je vois que vos réponses sont des plus complètes alors je me permet de rentrer dans un peu plus de détails en vous posant la même question mais aproprié au référencement. Existe t il des cahiers des charges de référencement ou, comme je le fait, un bon entretien avec le client et l'écriture noir sur blanc de ses doléances, accords, engagement de moyens ou résultats, sur un contrat de référencement reste la généralité de votre façon de travailler ? Merci
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