W.32Netsky ver en quarantaine

[nul en info]

J'ai deux problèmes: 1 quand je démarre j'ai une femêtre qui s'affiche avec Unhandled Exception, Unhandled exception :c0000005, at address : 10016b8 .

Si je ne clique pas sur ok l'ordi ne continu pas à démarrer correctemet.

2 . j'ai un verre en quarrantaine que je n'arrivepas à guérire. j'ai suivi les instruction en téléchargent un truc sur symantec mais la manip n'arrive pas à terme il y a une erreur.

Merci de m'expliquer la procédure aussi clairement que pour trojan.smicss car en relisant vos courrier adréssé à d'autres utilisateur j'ai pu supprimer ce virus.

d'avance meci et bravo pour ce site qui est un régale pour les néophytes.