bonjour,
je suis un devellopeur en php nouveau née (1 ans environ).
il y a quelque mois suite a des besoins reel de mon entreprise j'ai entrepris de develloper une interface de travail pour mon service.
c'est un service de support client plus communement appelé hotline .
cette interface permet donc une gestion des appels par la creation de ticket en attente qu'il faut ensuite traité.
chaque collaborateur accede a l'interface par un identifiant ce qui permet de savoir qui a geré quoi.
cette interface contient aussi un historique des appel et intervention , les coordonnée du client ainsi qu'une interface d'administration qui n'est pas encore finalisé.
mon but est d'arrivé a faire un produit fini qui pourrait peut etre etre utilisé par d'autre societe ayant des besoin plus ou moin similaire.
j'ai donc besoin de votre aide pour me dire ce que vous pensé de mon projet qui se nomme CallOs qui n'est pas finilisé pour le moment mais tout de meme utilisable.
avant devoir un produit fini la route sera longue mais si des personnes me soutienne et teste mon produit peut etre pourrais je avancé plus vite.
les conseille aussi seron les bien venu.
coordialement pascal
http://www.dev-php.net