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Serveur planté depuis deux semaines sur OVH
Arlette a répondu à fab4real - Forum : Hébergement de Sites
Bonjour, As-tu lu les CGV avant de souscrire à ce service ? Pour demander des indemnités, il faut se référer à des engagements pris par ton fournisseur. Je n'ai pas trouvé le SLA? (Service Level Agreement) ... Donc, il semble qu'OVH ne s'engage pas sur un délai de réponse... 3,71 /mois HT ... Pour un hébergement mutualisé soit 4,44 TTC ... Connais tu le prix moyen d'un paquet de cigarettes ? + 5 ! et quand tu es fumeur c'est bien plus que tu paies. Reporte-le au prix de la baguette de pain cela fait seulement moins de 6 baguettes dans le mois ! Je comprend que tu aies pu perdre du CA ... Mais enfin, pour t'en prévaloir faudrait-il que les mentions légales apparaissent sur ton site non ? (Vu les adsenses tu es un pro... Qui dit pro, dit mentions légales obligatoires). Enfin, tu peux toujours commencer par envoyer une LAR à OVH pour faire prévaloir de ton préjudice, et leur demander une compensation... Après tout, cela ne mange pas de pain -
Rémi : Ne me parle pas de technique de 302 ... Pour moi c'est qu'un numéro j'y comprend rien Mais j'ai été surprise comme toi du discours de Stéphanie Sioen-Gallina (qui est sur le Hub)... Bon, vu que le sujet intéresse, je vais lui demander de nous faire un article. Je ne peux pas promettre qu'elle nous le fera sous 48 heures... Mais dans quelques semaines cela devrait être possible. Tu verras que c'est à la limite effrayant de faire un lien sans autorisation. Enfin, faut pas baliser non plus. Mais le risque est là Allez hop... Dans ma to do list : Contacter Stéphanie Sioen Avocate associée, spécialiste Internet !
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Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
Faut rester réaliste ! En ce moment j'imagine les personnes qui travaillent dans les divers organismes, qui se retrouvent à gérer des dossiers nouveaux sans formation, doivent se pencher sur des textes parus la veille ou l'avant veille... Et qui se disent : Oui, c'est bien mais dans quelle case enregistrer ce nouveau venu ? Déjà, ils ont du taff pour les nouveaux... Alors les anciens qui veulent changer de catégorie Au secours ! Et puis on est jamais trop prudent Good Luck ! Et tiens nous au courant de l'évolution de ton dossier. Heu... Bruno je te conseille comme à Smile : Envoie ton recommandé maintenant ! Dans votre cas (à tous les deux), la deadline et le 31 mars ! Un recommandé arrivé le 1 avril (et c'est pas une blague) risque une réponse du style : "Vous avez passé le délai pour 2009"... Ce serait c...n de voir son dossier pris en compte qu'en 2010. Car au delà, c'est avant le 31/12 de l'année qu'il faut que tu fasses la demande pour l'année suivante Un recommandé vous pouvez le faire sans sortir de chez vous.... Grâce au site de la poste, via Internet Ca coûte 2 euros de plus, mais enfin le jeu en vaut la chandelle non ? -
Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
Avec les administrations je suis du genre "parano". Je préfère dépenser quelques euros supplémentaires pour avertir tout le monde que me fier à un seul établissement censé répercuter l'information à tout le monde. Cela ne te coûte pas grand chose de dire à tous les établissements que tu souhaites changer de statut. Dans le pire des cas on va te répondre : "il faut en informer la RSI"... Mais au moins cela prouvera que l'on a bien lu ton courrier, donc on ne peut pas après te dire : "Oui, mais on était pas au courant" -
Probleme avec un DIV plus grand que la page
Arlette a répondu à destroyedlolo - Forum : (X)HTML et CSS
A part que l'on ne peut pas passer d'une photo à l'autre, qu'il faut revenir au menu pour les afficher en grand, et la bande noire (mais enfin elle dénature pas les photos), je ne vois pas de problème particulier à te signaler ! Par contre, SUPERBE les photos C'est vraiment impressionnant ces arbres ! -
@Pierre K : Et si tout bêtement chacun des responsables de ses sites ont achetés un kit "Mentions légales" qu'il suffit d'adapter avec ses coordonnées ? Fallait venir à SEo-camp'us Rémi, Me Stéphanie Sioen a expliqué l'intérêt de cette mention. (Tu as les pdf de sa conférence ici : Me Stéphanie SioeGallina - SEO Camp'us 2009 Il y a eu des procès pour lien sans autorisation. Et effectivement si justice reconnait que les liens sont l'idée première du web, dans certain si tu lies sans l'autorisation de l'auteur. Suivant les mots employé pour faire le lien, la manière dont tu le fais, la page de laquelle tu le fais, la page vers laquelle tu pointes... Bref certaines techniques permettent de retirer un bénéfice pour ton site. Donc dès qu'on touche à une marque, une oeuvre etc... Suivant les cas sans autorisation, c'est considéré comme de la diffamation, atteinte au droit d'auteur ou autre
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Dans ce domaine difficile de te répondre sans le contrat que tu as signé avec ton client ! Si dans le contrat tu dis toi qu'il n'y a aucune risque et que c'est légal, et qu'un jour ton client se retrouve au tribunal, et bien c'est évident que ta responsabilité sera engagée ! Le trait est grossi juste pour t'expliquer qu'il n'y a jamais de réponse franche et définitive en matière de droit. Tout est sujet à discussion, mais la base est le contrat signé avec les clients et ce que toi tu proposes en règle générale . Après je ne peux pas te répondre sur les réseaux sociaux et ce que t'a demandé ton client.. J'ai pas encore bien compris l'intérêt des "réseaux sociaux et de ce que cela rapporte" (surtout avec ton histoire de parrainage).
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Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
Tu me laisses quelques jours ? J'ai lu, mais ce n'est pas une affirmation, il me faut donc une petite semaine pour retrouver les sources... Que les cotisations que tu auras payées au titre de 2009 jusqu'à la date d'inscription pour l'auto... seraient décomptées de tes cotisations auto ! Cela parait logique, mais il vaut mieux avoir les textes sous les yeux... D'où ma demande d'une petite semaine (vu mon planning et mon changement d'ordi donc j'ai plus mes bookmark). Il va de soi que cela ne se fera pas sans peine, vu le décalage entre le paiement des provisions et la régularisation des années en statut micro... Mais cela vaudra certainement le coup de se battre un peu Donc, si quelqu'un à le texte avant moi, je ne serais pas vexée ! A vos recherches ! PS : Le recommandé est la base du commencement d'une preuve ! Et avec les administrations, même pour leur envoyer les voeux de nouvel an, je préconise de dépenser quelques euros supplémentaires, histoire de sécuriser la correspondance ! -
Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
Bravo Zenbien tu es le premier a donner l'info Je modifierai mon billet dans les jours qui viennent... Smile, il me semble avoir lu que lorsque tu es déjà en micro pour changer le statut il faut impérativement que tu le fasses avant le 31 mars de cette année. On devait attendre que la mesure sorte pour la CIPAV afin de régulariser ton dossier. Mais je ne saurais que te conseiller la bonne vieille lettre recommandé AR envoyée à la CIPAV( URSSAf et cie) à partir du 20, en rappelant le texte officiel, et demandant ton changement de statut. Au moins, tu auras une preuve pour les négociations futures . -
Comment garantir à un tiers la pérennité d�un développement ?
Arlette a répondu à francoisch - Forum : Administration & Droit
Bon, réfléchissons quelques instants... Est-ce vraiment que la question posée par ton interlocuteur est bien : Oui, mais si demain vous disparaissez comment fera-t-on ? N'y a t il pas un sens caché derrière cette question ? Je m'explique... Mais avant posons le problème : - Tu as mis 24 mois pour finaliser ton programme. Personne ne t'a payé. Tu me diras, personne ne t'avait rien demandé... Ok .Mais c'est pas une raison, le temps de travail que tu as investi un jour où l'autre tu as envie d'en retirer des bénéfices. Et 'est pas moi qui vais te jeter la pierre - Un programme quel qu'il soit est à mes yeux volatile ! C'est à dire que dès qu'il est en ligne, fonctionnel... Tu auras toujours un plus doué (ou plus vicieux) que toi pour venir comprendre : Comment ça marche, et en faire une copie voir rajouter le plus auquel tu n'auras pas pensé. C'est la loi de la jungle ! Ca aussi il faut l'accepter. Aujourd'hui tu as une commune qui est intéressée par le produit. Sympa, tu es prêts à lui mettre à dispo gratuitement. Bonne opération pour toi : Ils vont essuyer les platres, dans le temps tu pourras faire certaines modifs, mais surtout faire connaitre ton produit qui doit être unique... Donc, tu cibles d'autres communes par exemple à qui bien entendu tu ne le feras pas gratis. C'est tout à fait logique. Celui qui accepte de prendre en l'état, profiter de l'aubaine de l'avoir gratis, sera ta carte de visite. Sinon à quoi cela servirait-il de leur offrir Donc, on te pose la question : Oui, mais si demain vous n'êtes plus là ? A ta place je répondrais : - Un conseil municipal c'est aussi volatile qu'un logiciel ! Et si demain le conseil municipal change ? Et si le maire n'est pas réélu ? Si d'ici quelques mois le maire disparait, que la commune est dans l'obligation de voter pour un autre conseil municipal et donc un autre maire, qu'il y a une personne dans le dit conseil qui à le cousin de l'ami de la tante de la soeur d'un conseil municipal qui lui (le petit malin) s'est inspiré de ton logiciel pour en faire une pale copie, mais qui a envie d'arrondir ses fins de mois en vendant un produit similaire, à la commune ? ... Et bien ton cadeau va partir à la poubelle, et l'on va se mettre en frais pour payer le cousin de l'ami de la tante de la soeur du dit conseil municipal Penses-tu que l'on va avoir des états d'âme pour toi ce jour là ? Si on t'a posé la question, ce n'est peut-être pas si innoncent que cela. On a peut être envie que tu donne tes sources à l'informaticien qui gère le site de la commune, pour qu'il l'adapte et adieu la paternité de l'oeuvre. Quand on l'aura bidouillé on te dira : "Au revoir et merci" ! Que vas-tu déposer chez un notaire ? Le code source en spécifiant : Si demain je disparais de la terre, la source revient à la commune ? ok cela part d'un bon sentiment. Mais si après demain (parce que tu seras toujours en vie), tu commercialises (ce que je te souhaite) ton logiciel... A ta disparition le code source revenant de droit à la commune, c'est elle qui demandera à tous tes clients des royalties pour l'utilisation de ce soft ! Est-ce vraiment ce que tu souhaites ? Non, ne t'embarque pas dans cette galère ! Tu dis clairement : "Je vous l'offre à vous en tant que commune untel, j''en assure le suivi tant que je suis en vie, je me réserve le droit de commercialiser mon oeuvre, mais cela s'arrête là". A prendre ou à laisser. Si elle ne prend pas, tu contactes une autre commune. Dans la quantité tu trouveras toujours preneur. Cela te permet de faire connaitre ton produit (c'est clair que le mettre à dispo d'une commune cela peut te faire connaitre ne serait-ce qu'au niveau des communes... Qui de mémoire il y en a environ 36 000 en France), et d'envisager une rémunération sur le long terme. Bref, réfléchis bien aux conséquences de tes actes sur le long terme, et pose toi la question : "Et si demain je disparais à qui cela va-t-il profiter ? A mes héritiers ou à la commune ? Et si demain je veux le commercialiser pourrais-je le faire ? Si demain la commune change de bord que deviendra mon soft ? Et si au final j'ai dans mes mains le SOFT que tout le monde attend. Qui va s'enrichir avec ? La commune ou moi ? Le gratuit c'est bien, mais avec l'optique de commercialiser d'autres choses à côté. C'est un bon tremplin, mais il faut garder à l'esprit les heures que tu as passé pour développer ton appli et le temps c'est de l'argent. Donc à terme il faut penser : Rentabilisation ! -
Comprendre ce qui importe aux clients
Arlette a répondu à Wefficient - Forum : Le salon de Webmaster Hub
Ben oui ! C'est par expérience (vu que dans tous les métiers c'est pareil), que je dis régulièrement : Mettez vous à la place de quelqu'un qui ne connait pas Internet ! Savoir se mettre à a place de l'autre (le néophyte ) c'est pas facile. Il faut oublier tout ce que l'on sait... Ou alors prendre un exemple qui parle plus, à laquelle la personne peut identifier le problème. -
Comment garantir à un tiers la pérennité d�un développement ?
Arlette a répondu à francoisch - Forum : Administration & Droit
J'ai bien compris ta question ? Tu vas proposer une solution gratuitement à une commune qui te demande de lui assurer que si demain tu disparais elle pourra reprendre ton code et demander à une autre personne d'en assurer le suivi ? La commune en question (et en particulier la personne qui te demande cela), est-elle garantie que si demain Microsoft fait faillite elle aura toujours un suivi pour les logiciels qu'elle utilise actuellement ? est-ce qu'elle s'est posé la question ? Non ! Bien évidemment ! Elle fera comment ? Elle changera de logiciels ! Faut pas pousser le bouchon trop loin non plus ! Surtout si tu fais bénévolement ! Tu gardes tes sources point barre ! Si demain ton programme devient payant, et bien tu décides de faire payer la commune ou pas, de poursuivre la collaboration ou pas... Bref, tant que c'est gratuit pour eux ils en profitent c'est tout. Et si par malheur pour une raison ou une autre demain tu n'es plus en mesure d'en assurer le suivi et bien tant pis pour eux. Ce sera malheureux pour tout le monde mais c'est la vie ! -
Bonjour, Au niveau des mentions légales il faut comprendre tout ce qui permet d'identifier le responsable du site, celui qui publie les informations diffusées, et comment le retrouver Donc en tant que pro : Tes coordonnées (SIRET compris) Comment te contacter (donc numéro de tel) Chez qui tu es hébergé Qui met en place les informations diffusées... Cela peut être quelqu'un différent de toi, si tu as une personne responsable de l'édition des informations au sein de ton entreprise. Si effectivement tu ne collectes aucune information personnelle (style email) de tes visiteurs tu es dispensés de la déclaration CNIL... C'est un gage de sérieux pour un site lorsque les mentions légales sont clairement affichées. Perso, je ne fais jamais confiance à un site pro sans savoir à qui j'ai à faire. Donc il ne faut pas hésiter lorsqu'on est "droit dans ses bottes"
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Non, effectivement je t'ai répondu à chacun de prendre un compte car j'étais dans l'hypothèse que vous avez plusieurs sites (généralement pour Adsense c'est ce qu'il se passe). Donc, chacun pourrait avoir un compte en fonction avec des sites différents Mais si vous n'avez qu'un site, bien entendu je ne pense pas que cela soit possible sinon ça répondrait à ta question initiale Le plus simple pour légaliser les revenus et partager le gâteau, c'est de passer par le portage salarial avec un compte commun !
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Oui mais dans le cas du portage salarial comment ça se passe ? Les "associés" décident d'un pourcentage pour chacun. Les factures sont faites pour l'intégralité au client, et c'est la boite de portage qui redistribue aux associés en fonction du pourcentage décidé, le montant qui revient à chacun. C'est une facilité interne à la société de webportage... C'est transparent pour le client. Donc en prenant Adsense comme exemple, ce n'est pas adsense qui reverse directement à chacun le montant qui lui revient. Adsense paie la société de portage et ensuite il y a redistribution. Ce n'est donc pas possible pour une régie de le faire. Sauf à chacun de prendre un compte et se faire payer son du.
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Hummm ! Un modo qui ne sait pas se servir des outils à sa disposition ? Patrick il suffit de cliquer sur la bonne case pour voir que l'IP de Bidule indique : "Dijon" ... Donc 21 pour Côte d'Or of course ! Cela n'empêche pas qu'il peut aussi avoir 21 ans ! (ou que cela indique la longueur de ses cheveux ou autre chose ).
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Bonjour et bienvenue sur le Hub Tu es comme beaucoup ici... Tu arrives en pensant que tu vas trouver des réponses (ça c'est sur) et peut-être qu'un jour tu aideras les autres... Et puis rapidement tu vas t'apercevoir que presque à l'insu de ton plein gré ... tu aideras plus que tu ne poseras de question. Ce n'est qu'une question de jours. Bonne lecture, et à bientôt au détour d'un post.
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Bonjour presque voisine Qui va visiter le site ? 10 % les personnes de la commune pour chercher des infos pratiques... Elles sont au courant qu'il y a un office du tourisme 90 % les personnes qui ne connaissent pas la commune. Conclusion il faut cibler le plus grand nombre. Donc, évidemment il faut mettre des infos culturelles aussi, et mettre un lien vers le site de l'office du tourisme pour plus d'info Avant de m'installer à Rognes, je suis allé visiter en premier le site de la commune. J'ai pas cherché à savoir si l'office du tourisme avait un site... Ce qui m'importait été d'avoir des infos sur la ville, son histoire, ce que j'allais y trouver. Donc, il est important à mes yeux que les visiteurs est aussi des infos sur tout ce qui se passe chez vous, y compris savoir s'il y a un office du tourisme (ses heures d'ouverture, ce qu'on peut y trouver etc..)
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Je ne veux pas avoir l'air d'insister... Mais dans la présentation du deuxième soft dont j'ai mis le lien il est indiqué : Et au vu de tes logs il y a bien un début de numéro IP : 195.93.***.** - -... Tu ne veux pas tester le soft Angus avec la version d'essai ? Tu en auras le coeur net.
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Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
C'est tout débattu... C'est prévu dans le code de commerce. J'ai mis le lien Pour les non-immatriculés au RCS, suivant les corporations cela peut être un handicap pour par exemple faire les foires et les marchés. Vu que si pas inscrit au RCS ni à la chambre des métiers, et bien certains organisateurs refusent que le professionnel participe à des manifestations, vu que les auto-entrepreneurs sont exclus des chambres syndicales. Ben oui ! Par exemple si vous êtes potier et auto-entrepreneur on vous refuse l'accès à des foires ! Il vous faut être : Artisan ou commerçant Mais sur le net, cela ne devrait pas poser de problème . -
Quelques questions sur le prix d'une charte graphique
Arlette a répondu à Gros N@z - Forum : Le Webdesign
Bonjour, Ca vaut ce que tu estimes devoir. Après tout, si tu estimes que cela vaut 1 000 tu peux très bien mettre ce prix là . Il faut voir en fonction tu temps que tu as mis pour personnaliser un kit graphique que tu as acheté. Par contre, renseigne toi bien avant... Je ne crois pas qu'un associé soit éligible au statut auto-entrepreneur -
Je vais être moins catégorique que mon chat Orange Perso j'utilise la fonction "Nouveaux messages"... en un clin d'oeil tu vois les messages sans réponse. Après, il se peut qu'un message soit passé à la trappe... Parfois, j'essaie de répondre en rajoutant une question par exemple pour attirer l'attention sur le message. Ca c'est quand je sais qu'il y a quelqu'un susceptible de pouvoir y répondre. Maintenant, si la question est trop floue, ou si cela ne relève pas des particularités de nos membres (exemple : Va-t-il neiger sur le Hub demain ?) ... C'est clair que le topic pour s'enterrer tout seul ... Mais c'est rare. Parfois c'est que la question est mal posée. Faut peut-être dans ce cas, avec du recul, apporter des précisions. PS : Actuellement sur 5 pages (donc 100 messages)... Seul 2 sont sans réponse. Dont une présentation... Pas beaucoup non ?
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Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
Ouf ! Tu me rassures Brocexco. Je croyais avoir loupé une information primordiale ! Rien ne vaut les conseils d'un pro ! Tiens tu mérites une Bon, comme le statut auto-entrepreneur s'adresse aux français, on va pas les noyer avec les textes s'appliquant à nos amis Africains. Même si j'aime beaucoup l'Afrique mais enfin pour l'instant ce sont les webmasters français les plus nombreux ici... donc restons dans le sujet. Toutefois, je note au passage... Si un Africain venait à nous poser se genre de colle, je saurais ou retrouver l'info. C'est assez compliqué chez nous, n'en rajoutons pas alors -
Ca dépend de ton hébergeur Si c'est OVH, Dadou t'a répondu pour ce qui concerne Dan, mais Kioob (comme tu as pu le lire), s'occupe des serveurs OVH et autres. Donc le panel est plus large. N'hésite pas à lui envoyer un MP. Il est assez présent sur le Hub donc pas de soucis, tu auras une réponse .
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Auto-entrepreneur : Quelques conseils avant de se lancer
Arlette a répondu à Arlette - Forum : La tribune de Webmaster Hub
Quelque chose m'échappe Quand je fais une recherche sur ce que tu cites je trouve : http://www.toefrank.net/textes/statcom.htm Ok, on parle donc de l'OHADA... Et si je cherche OHADA ... Je trouve : http://www.ohada.com/ ???? Maintenant si je cherche dans le code du commerce... Je trouve :