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Tout ce qui a été posté par Arlette
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Effectivement, avec l'outil du Hub on ne voit plus de PR. Cela annonce peut-être aussi "la mort du PR" ? (Si c'est le cas, plus d'un webmaster va pleurer ).
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[Joke]Il faut vraiment parfois payer de sa personne pour obtenir une interview En qualité d'admin et responsable de la "Tribune du Hub" je me suis donc dévouée, et j'ai passé Dan à la question [/Joke]. Plus sérieusement, puisque cela va bientôt faire 4 ans que le forum est en ligne, j'ai pensé qu'il était temps que vous en sachiez un plus sur les coulisses du forum et de Webmaster-Hub en particulier. Le post est ouvert à tous vos commentaires et nouvelles questions.
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Et si tout simplement tu allais taper à la porte de la Mairie, du Conseil Régional, et Général. Généralement ils éditent un journal gratuit... Si tu leur explique ton site en disant que c'est pour le rayonnement de ta ville dans le monde entier, que tu le fais gratuitement, ils pourront au moins faire un papier sur ton site. C'est tout de même la moindre des choses d'aller se "vendre" aux institutions officielles
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Toutes mes félicitations ! Ca se fête non ? Allez je met le champagne au frais.... On aura bien l'occasion de le boire ensemble
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Protéger son nom de domaine contre les possesseurs de marque !
Arlette a répondu à gorderson - Forum : Noms de domaines
Arrêtons de citer cette affaire pour s'indigner contre le fait qu'un grand groupe a gagné son procès. Ou alors citons réellement le contenu de la jurisprudence. Lisez donc la jurisprudence, et vous aurez les arguments de chacun et vous vous apercevrez qu'on lui a reproché d'utiliser Milka avec la couleur violette, alors que son nom commercial (qui lui est protégé de fait) est : Milka-couture. Non, il est pas nécessaire de déposer sa marque pour protéger son nom de domaine dans la mesure ou votre nom de domaine est votre marque commerciale, et que vous ne jouez pas dans la même cour qu'une marque déjà existante. -
La réponse est dans "mes contrôles" ou tu as le prix et les conditions générales Le prix de l'infogérance n'est pas fonction des exigeances de chacun, mais tient compte du nombre de mises à jour annuelles. Le prix comprend 1 heure de support (par ticket de 15 minutes) pour d'éventuels problèmes spécifiques à chacun, au delà cela devient de la régie et c'est facturé à l'heure ! (Bien entendu heure non divisible ).
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Bonjour et bienvenue sur le Hub Qui est à l'origine : C'est Dan (Le fondateur et toujours Big boss du Hub) Qui maintient la qualité : c'est les admins et modos dont tu trouveras le profil ici : Les modos et admins se présentent Sans oublier les modérateurs et admins qui ne sont plus d'actualité mais qui ont contribués à cette réussite, qui va bientôt fêter ses 4 ans. Pour l'occasion, guettez la prochaine newsletter je vous prépare une surprise
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Je vais te répondre pour ce qui est de la France. Je te l'ai déjà dit plus haut "La Suisse a peu être une façon de faire différente". Surtout que sauf erreur de ma part, les directives de la Communauté Européenne ne peuvent pas s'appliquer à la Suisse, vu que vous de faites pas partie de l'UE. Oui, vous êtes Européens, mais pas dans la Communauté Européenne qui compte 25 pays. Un particulier doit payer la TVA à son pays lorsqu'il importe un bien. Le numéro de TVA intra-communautaire doit être demandé par la société à ses services fiscaux. Elle l'obtiendra dans la mesure ou elle est assujettie à la TVA : C'est à dire qu'elle la collecte pour le compte de l'état. Celui-ci lui permet de vendre et d'acheter HT au sein de la communauté européenne. (Enfin, en règle générale ). Mais pour ton cas personnel, je te conseille de te renseigner auprès d'un professionnel spécialisé dans la fiscalité, ou au service des impôts Suisse. Les seules spécilités suisses que je connaisse sont : "Le chocolat, la raclette, Zinal, Genève (ou il y a un très bon restaurant : Le Chat botté et TheRec" )
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Ben non, on ne peut pas utiliser le mot "solde" sans raison cf (doc pdf) Inforeg
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J'ai trouvé : La TVA Suisse : http://internet.estv.admin.ch/f/mwst/theme...erze/wasist.htm Visiblement il y a toutes les informations qui pourront t'être utile Bonne lecture !
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Pour la fiscalité Française je t'aurais fait un cours, mais je ne connais pas les spécificités de la Suisse. Je vu un lien dans le forum dernièrement sur la TVA suisse, j'essaie de le retrouver pour te le donner, à moins que TheRec passe par là et t'explique. Vu qu'il est entrepreneur et Suisse (
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Le plus simple est de faire la demande au restaurant en lui expliquant le "pourquoi du comment" Au contraire, ils vont à mon avis être demandeurs d'avoir d'une part une publicité gratuite, d'autre part d'avoir des retours de clients (même négatifs). Tu peux même négocier une phrase style : "Présentez vous à l'accueil en disant que vous avez trouvé notre adresse sur Internet (en citant le site of cours), et l'apéritif vous sera offert. Je connais bien le milieu de la restauration (et mise à part quelques grincheux), ils sont souvent contents d'avoir des retours (même négatifs = s'ils sont justifiés), pour s'améliorer, ou maintenir leur qualité. Le bouche à oreille est très important dans ce milieu. Si tu as besoin pour remplir ton annuaire contacte-moi, j'ai un bon carnet d'adresse Souvent quand je vais dans un resto qui a déjà un site (et que je suis contente de la prestation), je leur propose de les mettre dans "Les pages Hub". J'ai jamais eu de refus. Bien au contraire...
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Oui effectivement Tu peux faire confiance à Google sur ce coup, généralement ils appliquent le taux du jour ce que ne fait pas toutes les banques. Généralement celles-ci prennent un taux qui est plutôt en ta défaveur, et donc en leur faveur + des frais.
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Bonjour Olitax, A ton post j'ai envie de te répondre : Tant que ceux qu'ils citent ne se plaignent pas que veux-tu faire ? Jouer le Zorro du Web ? Le jour où ils disent de pas aller sur lisons.info averti moi, je sortirais l'artillerie lourde
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Paypal vous couvre si vous vendez du vent
Arlette a répondu à cognotte - Forum : Le salon de Webmaster Hub
Ta conclusion est un peu hative je trouve. Paypal est un moyen de paiement au même titre qu'une banque au moyen d'un chéquier ou d'une CB. Comment veux-tu que Paypal puisse juger de ta bonne foi ? Quand c'est un bien, tu peux toujours prouver que tu ne l'a pas reçu. Ou plutôt le vendeur peut prouver qu'il te l'a envoyé mais pas prouvé que tu l'as reçu. Pour un bien immatériel toi tu n'es peut-être pas satisfait mais d'autres le sont. Tu as utilisé le moyen de paiement Paypal, au lieu d'utiliser un tiers de confiance préconisé par Ebay, ou un chèque ou virement. Cela reste qu'un moyen de paiement. Rien d'autre. De la même manière tu ne pourrais pas mettre opposition à un chèque sous prétexte que tu n'es pas content du service, tu ne peux pas incriminer Paypal de ne pas te rembourser. Ce n'est pas eux qui se sont engagés sur le "satisfait ou remboursé" c'est ton fournisseur. Sinon tu pourrais demander à ta banque de te rembourser les achats sur les sites qui te promettent d'être number one sur google pour quelques euros payés par CB.... Et ils sont légion sur le net ! PS : Je n'ai pas d'action chez Paypal, ni même d'accord privilégié.... Loin de là (Ce n'est que ma logique comptable qui raisonne ) -
Bonjour et bienvenue sur le Hub, Il te suffit d'envoyer ton annonce à un admin qui -si elle répond aux règles du forum -te donnera accès à cette rubrique
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Oui, mais dans le cas ou la lettre a été perdue par la poste tu te mets en défaut car là le client peut invoquer qu'il n'a jamais reçu la lettre. Ce qui est vrai au final. Donc, 2 précautions valent mieux qu'une. Quoique personnellement comme je l'ai déjà dit, j'aurais coupé le site sans autre forme de procès depuis longtemps. Je coupe d'abord, j'avertis ensuite Sinon tu as mal fouillé le site de la poste : http://www.laposte.fr/rubrique.php3?id_rubrique=450 oui tu peux avoir un suivi pour les recommandés
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Fuleran c'est bien ce que je disais. Une lettre recommandée est considérée comme lue à partir du moment ou la personne a été avisée. Compte tenu, que dans le cas de Jerome38 il n'a pas pensé à faire "une lettre suivie", c'est à dire que la poste serait en mesure dès l'avis de la lettre de lui dire : "Le destinataire a été avisé le ...",il devra attendre la preuve de la date d'avis (donc le retour de la dite lettre) pour couper le site. Dès fois que la poste mette 5 jours pour aviser le destinataire...ou perde la lettre. Et oui tout peut arriver Il faut savoir que maintenant on peut demander (bien entendu cela a un coût).... une lettre suivie. C'est à dire que la poste peut être en mesure de dire à l'expéditeur : "Votre courrier a été remis le... à son destinataire"., et même envoyer ses recommandés via internet. On arrête pas le progrès !
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Mais il y a déjà quelques semaines que ce n'est plus comme cela Tu sais, personnellement je suis comptable de métier, et j'ai fait beaucoup d'entreprises. Donc les problèmes qui peuvent se poser entre sous-traitants j'en ai vécu plus d'un.(30 ans ce carrière c'est pas rien. Oui, je sais je ne fais pas mon âge ... On me donne toujours 20 ans ). Un seul exemple : Je te commande un site livraison le 30 septembre -Date impérative-. C'est l'été, tu veux profiter de ta piscine (toi aussi tu as une piscine... et là je te comprend ).... Donc tu demandes à un sous traitant de faire le travail. Tu te laisses une marge de sécurité, et tu lui demande une livraison pour le 20 septembre. Pendant l'été tu bronzes tranquillement, tu te baignes, bref tu profites... Puis vers le 10 septembre tu contactes ton sous-traitant et il te dit : "Pas de soucis le 20 ce sera livré"... Mais le 21 toujours rien... Bon, tu contactes gentiment : "Pas de soucis on a un peu de retard mais d'ici 3 jours tout sera livré"... Et ainsi de suite jusqu'au 29. Là, tu paniques vraiment, mais on te rassure : "Demain c'est bon". Et le 30 septembre c'est moi que tu as sur le dos car je veux ma livraison. Seulement tu n'es pas en mesure de me satisfaire vu que ton sous-traitant ne t'a toujours pas livré. Tes arguments : "Oui mais j'ai fait sous-traité et je n'ai pas été livré" moi j'en ai rien à faire. J'ai passé la commande à toi, et pas à quelqu'un d'autre. Donc, vu que tu n'as pas tenu tes engagements, je vais te demander des dédommagenments par voie de justice (que j'obtiendrais)... Charge à toi de te retourner contre ton sous-traitant. Mais comme lui est dans un pays hors CEE... C'est là que la galère va commencer pour toi. Au final, tu auras perdu : Un client (moi) et certainement d'autres parce que je te ferais pas de pub, des sous (les indemnités que tu devras me verser), et d'un autre côté tu devras embaucher un avocat spécialisé dans le droit internationnal et te battre pendant des mois pour obtenir (et encore si tu l'obtiens), des dédommagements. Bon, je ne te dis pas que toutes les entreprises sont malhonnêtes, mais simplement qu'il faut être très prudent. Surtout avec les amis de mes amis. Cf l'exprérience de Jérome38 Donc, attention avant de t'engager : Ouvre tous les parapluies que tu peux. (Même si chez toi le soleil brille aussi fort que chez moi en ce moment ).
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Oui bien sûr tu peux sous-traiter au Maroc et tu dois demander une facture. Maintenant le jour ou tu as un problème avec ton fournisseur... Et bien je te souhaite bon courage pour le régler ! Déjà en France c'est pas simple, mais dès que tu fais faire le travail à l'étranger (surtout hors CEE), cela devient galère (pour pas dire impossible) à résoudre Oui tout le monde à le message de Dan. En page d'accueil n'apparait que les derniers post du forum "Annnonce du Hub" qui sont épinglé. Sinon à gauche de ton écran -sur la page d'accueil- tu dois avoir les derniers posts. Si ce n'est pas le cas fait une copie d'écran et envoie-moi là par MP ou à Dan que l'on voit ce qui se passe
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Tarifs des prestations de toute la chaine web
Arlette a répondu à toma - Forum : Le salon de Webmaster Hub
Une chose m'échappe Tu dois faire le travail + négocier le prix avec le client ? Dans ce cas, il faut prendre en compte : Le temps pour réaliser le travail (là c'est toi qui peut le quantifier au vu de tes capacités) + le temps que tu vas passer pour la négociation et les éventuels coups de fil avec ce client (dans l'hypothèse ou tu n'as que lui). Car pendant que tu discutes avec lui, tu es payé mais tu n'es pas productif. (Dans le sens ou le travail concret ne se fait pas). 20 + 10 % n'est à mon sens pas suffisant pour que ton patron y trouve son compte. Si tu veux vraiment faire une estimation : Ton salaire brut + 50 %. En comptant les heures de négociation et de réalisation Parce que dans l'histoire, il ne faut pas oublier non plus le salaire du patron. Quoiqu'on en dise, il faut bien que lui aussi soit payé -
Et au passage, dis lui bien à ta connaissance que si tu lui fais un site interet, il serait bien que sur celui-ci soit précisé que les tatouages au henné peuvent être contre-indiqué suivant les types de peau. Et oui, il ne faut surtout pas mettre en avant que c'est à la portée de tout le monde. Il y a beaucoup de personnes qui développent des infections de la peau, voir des crises d'allergies sévéres. Le henné sur la peau, en plus fait sur la plage... Ce n'est pas anodin Donc être sur Internet, cela peut lui engendrer des soucis car facilement contactable en cas de pépins.
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Bon je vais finir par penser que tu es un Saint Jerome38. Pas assez que tu attends, tu l'avertis qu'il va recevoir une lettre recommandée AR. C'est sûr qu'il n'ira pas à la poste la chercher. Il faut tout de même savoir que si la lettre te reviens avec la mention : "Avisé le..." il ne faut surtout pas l'ouvrir. Tu la gardes intacte et tu coupes le site. Une lettre recommandée est considérée comme lue a partir du moment ou la personne en a été avisée. Si elle ne va pas à la poste dans les 15 jours qui suivent c'est son problème. Ne pas ouvrir la lettre (qui te reviendra : Parce que là je te pari un BL que c'est ce qui va arriver ), te servira de preuve si tu dois aller au tribunal. C'est le magistrat qui l'ouvrira et prendra acte de son contenu. Donc si tu coupes le site toi tu seras de bonne foi, vu qu'il en aura été averti. Surtout garde également tes mails qui serviront de présomption de preuve. Allez courage, plus que 15 jours à attendre.
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Oui on n'a pas le droit de se faire justice soi même. Mais enfin dans le devis il est indiqué : "Paiement à la livraison". On est présumé innocent tant que la justice ne nous a pas déclaré coupable. C'est un principe. Mais parfois il faut savoir aussi se montrer ferme, et prendre des risques. Dans ce cas, personnellement je n'aurais pas d'état d'âme. Je doute qu'un tribunal donne raison au client s'il suspend le site. Vu que le client ne pourra pas prouver qu'il avait effectué le paiement en temps et en heure mais que pour un cas de force majeure celui-ci n'est pas arrivé à destination. Le seul tort de notre ami c'est de ne pas avoir envoyé un recommandé avec AR dans les 15 jours qui ont suivi le non paiement. Il a simplement perdu du temps. Le client en a profité, donc pas de pitié.
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Et donner la solution c'est trop te demander ? Certains ont eu la gentillesse de répondre à ta question, tu pourrais penser que ton problème sera celui d'un autre la prochaine fois et qu'il sera bien content de trouver la solution sans avoir à poster. C'est le principe même d'un forum. On t'aide, tu aides les autres. De suite ou par anticipation.