Bonjour tout le monde,
Je suis tout nouveau sur ce forum et j'ai un problème trés important...
Je n'arrive pas à obtenir les codes d'accés FTP d'un de mes clients.
Voici mon probl. en détail :
Mon client a fait créer un site par une entreprise nommé X, l'entreprise X héberge également le site de mon client.
Mes questions :
1 - Le créateur de site est-il dans l'obligation de fournir les codes d'accés FTP ? Sachant que mon client paye son hébergement ainsi que son nom de domaine.
2 - L'entreprise X a créé le site de mon client, sachant que le client a acheter son site, ai-je le droit de modifier son site à la demande du client ? Ou le créateur du site à encore des droits malgrés que le client a acheté son site... (Je pense que non, c'est logique mais bon, si vous pouvez me confirmer...)
Sachez que mon client à envoyer ce mail à l'entreprise X :
Monsieur,
Une entreprise blablablabla...
Il leur faudrait les codes d'accès FTP.
Merci de bien vouloir lui faire parvenir les codes d'accés à cette adresse : moi_AT_entreprise.com, sinon merci de m'appeler.
En vous remerciant par avance, salutations distinguées.
Et voici ce que m'a envoyé l'entreprise X :
Bonjour,
Notre politique de securité fait que l'on ne laisse acceder aucune tierce personne sur un compte FTP.. même s'il est temporaire et indépendant du site
Serait-il possible à moi_AT_entreprise.com (désolé, je ne connais pas votre nom), de mettre sur votre serveur(entreprise.com) cette video et ensuite me fournir l'url pour que je puisse la récupérer...
Si cela n'est pas possible pouvez-vous laisser la video sur CD / DVD à Mme XXXXXXXX...
Restant à votre disposition
Cordialement
Le problème est que je doit implanter une vidéo sur son site au format flash (FLV) et que cela ne doit rien couter à mon client... La politique de l'entreprise X, je pense est tout d'abord illégal et de plus, bénéfique pour eux, car je pense qu'ils ne vont pas faire ceci gracieusement...
Sachez également que le travail que je fait à mon client est 100% Gratuit, car il me servira de référence...
Merci d'avance et j'espere que vous comprendrez bien mes explications...
Si vous avez des textes de loi ou autres...
Merci encore !!
JC.