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Posté

Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon hébergeur : j'ai demandé mon code EPP mais ça reste sans réponse

Je suis actuellement chez http://www.hebergeur-pas-cher.com/ ça ne répond ni par email ni par chat. J'ai fait un AR mais le AR m'a été retourné avec le courrier et les numéros ne sont plus fonctionnels

J'ai fait aussi un rapport, mais il est resté sans réponse. Je ne sais plus quoi faire et mon futur hébergeur m'a indiqué ça

Bonjour,

Tout registraire est dans l'obligation de vous fournir le code d'autorisation dans les 5 jours civils suivant votre demande si vous êtes déclaré comme le propriétaire du nom de domaine (registrant).

FAQ destinée aux titulaires de noms de domaine (transferts) :

http://www.icann.org...ame-holder-faqs

Nous ne pouvons pas initialiser le transfert sans le code EPP.

mais ça fait plus de 5 jours ouvrés

S.V.P. aidez-moi

Posté

Ton hébergeur n'est probablement pas le registrar officiel du domaine, mais juste un revendeur d'un autre registrar (vérifie le whois de ton domaine qui te l'indiquera). Dans ce cas, il est (peut-être) possible de gérer le problème avec le "vrai" registrar (à condition bien sûr qu'ils aient correctement rempli les infos de propriétaire et de contact).

Jacques.

Posté

voila ce que ça m'a donné avec(http://www.whois-ip.fr)

% The WHOIS service offered by EURid and the access to the records
% in the EURid WHOIS database are provided for information purposes
% only. It allows persons to check whether a specific domain name
% is still available or not and to obtain information related to
% the registration records of existing domain names.
%
% EURid cannot, under any circumstances, be held liable in case the
% stored information would prove to be wrong, incomplete or not
% accurate in any sense.
%
% By submitting a query you agree not to use the information made
% available to:
%
% - allow, enable or otherwise support the transmission of unsolicited,
% commercial advertising or other solicitations whether via email or
% otherwise;
% - target advertising in any possible way;
%
% - to cause nuisance in any possible way to the registrants by sending
% (whether by automated, electronic processes capable of enabling
% high volumes or other possible means) messages to them.
%
% Without prejudice to the above, it is explicitly forbidden to extract,
% copy and/or use or re-utilise in any form and by any means
% (electronically or not) the whole or a quantitatively or qualitatively
% substantial part of the contents of the WHOIS database without prior
% and explicit permission by EURid, nor in any attempt hereof, to apply
% automated, electronic processes to EURid (or its systems).
%
% You agree that any reproduction and/or transmission of data for
% commercial purposes will always be considered as the extraction of a
% substantial part of the content of the WHOIS database.
%
% By submitting the query you agree to abide by this policy and accept
% that EURid can take measures to limit the use of its WHOIS services
% in order to protect the privacy of its registrants or the integrity
% of the database.
%
% The EURid WHOIS service on port 43 (textual whois) never
% discloses any information concerning the registrant.
% Registrant information can be obtained through use of the
% webbased whois service available from the EURid website www.eurid.eu
%
% WHOIS warlike-mighty
Domain: warlike-mighty

Registrant:
NOT DISCLOSED!
Visit www.eurid.eu for webbased whois.

Registrar Technical Contacts:
Name: Hostmaster PROXAD
Organisation: Online SAS
Language: fr
Phone: +33.173502000
Fax: +33.173502501
Email: eurid-whois_AT_bookmyname.com


Registrar:
Name: online sas
Website: bookmyname.com

Name servers:
dns1.locations-serveurs.eu
dns2.locations-serveurs.eu

Keys:

Please visit www.eurid.eu for more info.

Posté

Tu peux tenter de contacter bookmyname.com (c'est le registrar de Proxad aka free) et leur exposer la situation...

Jacques.

Posté

@Loups,

Je sais que tu es jeune, mais je te demande de faire attention à l'orthographe lorsque tu postes. J'ai corrigé plus d'une trentaine de fautes dans ton post initial qui était particulièrement difficile à comprendre.

Dan

Admin

Posté

je suis désoler je fait le mieux que je peux j'ai des difficultés de écrire (mon handicape et Evolution sa va pas allez au de mieux en mieux)

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